🌱 सहायता केंद्र एवं अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
हम आपकी क्या मदद कर सकते हैं?
सदस्यता प्रबंधन, स्थान सेटिंग्स, मैचिंग और खाता टूल के उत्तर पाएं।
सदस्यता एवं इन-ऐप खरीदारी
Android (Google Play) पर Veghot Premium सदस्यता कैसे रद्द करें?
- अपने Android डिवाइस पर Google Play Store खोलें।
- ऊपर दाईं ओर अपने प्रोफ़ाइल आइकन पर टैप करें।
- भुगतान और सदस्यताएं → सदस्यताएं पर टैप करें।
- Veghot चुनें और सदस्यता रद्द करें पर टैप करें।
महत्वपूर्ण: सदस्यता सीधे Google Play द्वारा प्रबंधित की जाती है। केवल ऐप हटाने से सदस्यता रद्द नहीं होती।
iPhone (Apple App Store) पर सदस्यता कैसे रद्द करें?
- अपने iPhone या iPad पर सेटिंग्स खोलें।
- शीर्ष पर अपने नाम / Apple ID पर टैप करें।
- सदस्यताएं → Veghot → सदस्यता रद्द करें पर टैप करें।
स्थान और खोज सेटिंग्स
मेरा स्थान सही क्यों नहीं दिख रहा?
सुनिश्चित करें कि स्थान सेवाएं चालू हैं। Veghot → सेटिंग्स → स्थान पर जाकर निर्देशांक रीफ्रेश करें।
खाता सेटिंग्स
खाता रोकने और हटाने में क्या अंतर है?
- खाता रोकना (प्रोफ़ाइल छिपाना): आपकी प्रोफ़ाइल अस्थायी रूप से छिप जाती है। मैच और संदेश सुरक्षित रहते हैं।
- खाता हटाना: आपका डेटा और सभी चैट स्थायी रूप से मिटा दिए जाते हैं।
सुरक्षा एवं रिपोर्ट
किसी उपयोगकर्ता को ब्लॉक या रिपोर्ट कैसे करें?
प्रोफ़ाइल या चैट के 3-डॉट मेनू पर टैप करें और ब्लॉक या रिपोर्ट चुनें। हमारी टीम 24 घंटों के भीतर समीक्षा करती है।
क्या अभी भी कोई प्रश्न हैं?
हमारी सहायता टीम आपकी मदद के लिए सदैव उपलब्ध है।