我們能如何協助您？

1. 在您的 Android 裝置上開啟 Google Play 商店。
2. 輕觸右上角的個人資料圖示。
3. 輕觸 付款與訂閱 → 訂閱。
4. 找到並選擇 Veghot。
5. 輕觸底部的 取消訂閱 並確認。

1. 開啟 iPhone 或 iPad 上的 設定。
2. 輕觸頂部的 姓名 / Apple ID。
3. 輕觸 訂閱項目。
4. 選擇 Veghot。
5. 輕觸 取消訂閱。若未顯示「取消」，表示該訂閱已被取消且不會自動續訂。

由於所有應用程式內購買均由 Google Play 或 Apple App Store 直接收費，退款申請須透過各自的官方平台提出：

• Android 使用者： 請於購買後 48 小時內透過 Google Play 訂單記錄 提出退款申請。
• Apple 使用者： 請透過 Apple 回報問題 提出退款申請。

Veghot 使用您裝置的 GPS 座標並套用隱私模糊處理來計算配對距離。若位置未即時更新：

1. 請確認裝置設定中已開啟 定位服務。
2. 確認已授予 Veghot 精確位置權限（使用 App 期間）。
3. 開啟 Veghot → 設定 → 位置 以重新整理您的座標。

Veghot 是一個全球性的蔬食社群。您可以在 配對偏好設定 中調整探索範圍：

• 附近 / 本地模式： 優先推薦您所在地區或約 500 公里內的優質蔬食單身對象。
• 全球 / 國際模式： 跨越國界探索全世界的蔬食者，同時全球的單身朋友也能發現並與您配對。

請前往 App 內的 設定 → 帳戶設定：

• 輕觸 變更電子郵件，系統會發送 6 位數安全驗證碼至新信箱。
• 輕觸 變更密碼 以更新您的登入憑證。

• 暫停帳戶（隱藏個人檔案）： 您的個人資料將暫時從卡片推薦中隱藏，現有的配對與聊天記錄完整保留，隨時可一鍵恢復。
• 刪除帳戶： 永久刪除您的個人檔案、照片、配對、聊天記錄及所有資料，此操作無法復原。

前往 設定 → 編輯檔案。您可以更新主要的蔬食飲食型態（包含純素、蛋奶素、生機純素、果食主義等 10 種飲食），以及生活風格標籤（瑜伽、動物救援、零浪費、植感主廚等）。

您的安全是我們的最高準則。您可以隨時封鎖或檢舉任何對象：

• 在個人檔案卡片上： 輕觸任何卡片上的三點選單圖示 → 選擇 封鎖 或 檢舉。
• 在聊天視窗中： 輕觸聊天右上角的三點選單 → 選擇 封鎖使用者 或 檢舉。

被封鎖的用戶將無法查看您的個人檔案或向您發送訊息。檢舉案件由我們的審核團隊在 24 小時內處理。

深入的交友安全建議，請參閱我們的官方 安全中心。